WHAT YOU CAN DO
今の仕事に、何が増える？
みらい相談室で取り組むことを、4つの仕事の場面でご紹介します。自分のお客様なら、どこから使えそうかを考えながらご覧ください。
以下は活動と活用方法の説明です。成果事例や、全サービスが参加費に含まれることを示すものではありません。
顧客フォロー
前回の続きから、話せる関係へ。
記録を、次の気配りにつなげる
前回の続きから相談
- 聞く
今の希望を確かめる
- 残す
要点と約束を記録
- 整える
次の質問や返信を準備
- また話す
希望する方法で連絡
今、感じていること
連絡のたびに、前の話を探している。
話した希望、次に聞くこと、連絡のきっかけを第二の脳へ整理。LINEの返信案も準備し、担当FPが確かめてから届けます。
第二の脳（Obsidian等）＋LINEでの継続した対話
取り組めること
- 前回の希望・気がかり・次に聞くことを、探し直さず見られる形へ。
- 連絡のきっかけと、相手が希望する頻度を整理する。
- LINEの返信案や面談準備をAIで整え、担当FPが確認する。
たとえば、こんな使い方
前回「お母さまの介護のことが気になる」と話していたお客様。記録を見返し、その後の様子を聞く連絡を準備する。そんなフォローから始めます。
専門性・相談対応
必要な専門家へ、つなげるFPへ。
専門外の相談は、確認先を整理する
相談内容に合う確認先
- 地域のFP
得意分野と経験を持ち寄る
- 法律の専門家
契約や権限の確認へ
- 税務・金融機関
税金や取引の確認へ
今、感じていること
専門外の相談に、一人で答えを探す。
認知症の資産凍結や相続を学び、課題を整理する。地域の仲間と知恵を持ち寄り、法律・税務などの専門家へ役割を分けてつなぎます。
認知症・相続の学び＋地域チーム＋専門家との連携
取り組めること
- 資産凍結や相続の相談で、まず確認したいことを学ぶ。
- お客様の希望と課題を整理し、仲間と相談の進め方を考える。
- 法律・税務など、専門家が担う手続き・判断へつなぐ。
たとえば、こんな使い方
「親の預金の手続きが心配」という相談。何に困り、何を確認したいかを整理し、金融機関や必要な専門家への次の相談を考えます。
情報発信
自分の仕事を、分かる言葉で伝える。
経験を、伝わる発信へつなぐ
- 経験
伝える相手とテーマ
- 下書き
AIやスキルで整理
- 確認
自分の言葉と事実を確認
- 発信
記事やSNSで伝える
今、感じていること
伝えたいことはあるのに、発信が止まる。
AI仕組みラボとイケラボスキルを活用し、経験やよくある質問を記事・図解・SNSの案へ。事実と自分の言葉を確認して発信します。
AI仕組みラボ＋イケラボスキル
取り組めること
- 自分の経験や、よく聞かれる質問を発信の材料にする。
- イケラボスキルで記事・図解・SNSの案をつくる。
- 自分の言葉・事実・掲載許可を確認し、仕事の発信へ使う。
たとえば、こんな使い方
面談で何度も聞かれた「相続の話は、どう切り出せばいい？」という質問。答え方を記事や案内に整え、次のお客様にも伝わる形へ残します。
経営者との関係
仕事と想いを聞くところから、関係へ。
取材の先は、相手が望む支援へ
- 取材
仕事と想いを聞く
- 整理
気がかりを言葉にする
- 希望を確認
どんな支援を望むか
- 支援先へ
役割に合う相談先へ
今、感じていること
経営者と知り合う、きっかけが少ない。
地域のストーリー取材を入口に、経営者の仕事を知る。希望に応じて発信やホームページなどの支援先へつなぎ、会社と家族の備えも相談できる関係を育てます。
地域のストーリーサイト＋ストーリーHPプロジェクト
取り組めること
- 地域のストーリー取材で、経営者の仕事や背景を聞く。
- 集客・広報・採用など、本人が話したい課題を知る。
- 希望に合う発信・ホームページの制作支援や、会社と家族の備えの相談につなぐ。
たとえば、こんな使い方
経営者の仕事を取材し、「採用で仕事の魅力が伝わらない」という話を聞く。本人が望む場合に、社員紹介やホームページなど、役立つ支援を一緒に考えます。
YOUR FIRST PRACTICE
最初の一歩は、
今のお客様から。
「フォローの連絡を一つ準備する」「よくある質問を一つ記事にする」「相談できる仲間を見つける」。すべてを一度に変える必要はありません。
今の仕事で困っていることをお聞かせください。何を使い、誰と取り組むかを、参加相談で一緒に整理します。
自分の場合の始め方を相談するYOUR NEXT STEP
あなたの仕事では、
何から始めましょう。
今のお客様のこと、得意なこと、これから広げたいこと。
参加を決める前に、自分に合う取り組み方を相談できます。
初回個別相談は無料・オンライン。参加や各サービスの費用・条件は、相談時に確認します。