お客様の人生に寄り添う「保険のお医者さん」 髙木珠里
- 名前
- 髙木 珠里
- 会社名
- クリイト株式会社
- キャッチコピー
- 「保険のお医者さん」と呼ばれて
- 一言
- 父の癌をきっかけにFPの道へ。
20年間、お客様に無理をさせず「一緒に探す」スタイルを貫いてきました。
今は認知症・相続対策も学び、人生のどんな場面でも寄り添えるFPを目指しています。
転職してもついてくる、そんな信頼関係を大切にしています。

きっかけは、父の「もしも」でした
20年前のことです。父が癌になりました。
「保険に入っておけばよかった...」
家族全員がそう思いました。
経済的に厳しい家庭で育った私は、お金のことで家族が苦しむ姿を目の当たりにしました。
治療費、生活費...数字だけじゃない、心の重さまで感じた日々でした。
そんな時、たまたま職場に来ていた保険の方から仕事を勧められたんです。
「私みたいな思いをする人を、一人でも減らせるかもしれない」
最初は軽い気持ちでしたが、この思いが20年間、私を支え続けています。
実は、辞めようと思ったこともありました
初めての死亡保険金の手続きの時、正直、辛すぎてやめようかと思いました。
でも、その時にご家族から言われた言葉があります。
「これがあって、本当に助かりました。ありがとうございます」
この仕事の意味を、その時初めて本当に理解できました。
保障っていうのは、紙切れじゃなくて、ご家族の未来を守るものなんだって。
お客様に「なんで髙木から契約したんですか?」って聞いたことがあるんです。
そうしたら「ガツガツしてないから」って言われて(笑)
自分では、ぼうっとしてるなあと思うこともあるんですけど、でもそれが良かったみたいです。
高校時代はバスケでインターハイに出るくらい体育会系だったので、フットワークの軽さと根性だけは自信があります。
私がいちばん大切にしていること
お客様に無理をさせない、これが一番です。
経済的に苦しい環境で育ったからこそ、毎月の保険料がどれだけ家計に響くか、よくわかります。
だから、目的を明確にして、続けていける無理のない金額でご提案することを心がけています。
今は保険会社の社員ではなく、代理店という立場なので、
お客様と一緒に本当に必要な保障を、いろんな会社から選べるようになりました。
「一緒に探しましょう」
これが私のスタイルです。
実は、後悔していることもあります。
もっと強く勧めていれば病気になる前に保険に入れたのに...というお客様のこと。
全員のお顔を今でも覚えています。だからこそ、今は「もう一声」を大切にしています。
20年間で見えてきた、もうひとつの課題
独身だったお客様がご結婚されて、お子さんが生まれて、お家を建てられて、独立されて...。
そして今、相続や認知症のご相談が増えてきました。
正直に言うと、この分野は私にとって苦手でした。避けてきた部分もあります。
でも、お客様が年齢を重ねるにつれて、ご両親の紹介や、法人のお客様から事業承継の相談を受けることが増えて...。
「髙木さんにずっと相談したい」
そう言ってくださるお客様に本当に寄り添うためには、もう避けられないと思いました。
そこで出会ったのが「認知症・相続みらい相談室」です。
メンバーの西田さんに紹介していただいて話を聞いた時、衝撃を受けました。
認知症で口座が凍結されるリスク、家族が困る現実...。
「これは、すぐに勉強しなくては」
今、AIツールを使った最新の分析手法や、認知症対策、相続対策について学んでいます。
時代に合わせて、私もアップデートし続けたいんです。
これからの私
お客様に「髙木さんに聞けばなんとかなる」って思っていただける存在になりたい。
保険も、認知症対策も、相続も、ライフステージのどんな場面でも、いつでもそばにいられるFPでありたいです。
ある時、お客様から「保険のお医者さんやねん」って紹介していただいたことがあって。
もう涙が出そうなくらい嬉しかったです。
会社をかわっても、ずっとついてきてくださるお客様がいます。
「私は株式会社髙木で契約してると思ってるから」って言ってくださって...。
本当に、ありがたい仕事をさせていただいています。
まずは、お話だけでも聞かせてください
保険のこと、将来のこと、ご両親のこと...
「こんなこと聞いてもいいのかな?」っていう小さな不安でも大丈夫です。
20年間、たくさんのお客様の人生に寄り添ってきました。
その経験が、きっとあなたのお役に立てると信じています。
気軽にご連絡ください。一緒に考えましょう。
髙木 珠里(たかき じゅり)
認知症・相続みらい相談室メンバー
保険業界歴20年 | バスケでインターハイ出場 | 4社での経験を活かした幅広い視点